Mã, số dịch vụ đặc biệt Mã_điện_thoại_Việt_Nam

Số dịch vụ đo thử

  • 100117 - Số dịch vụ báo giờ dùng cho mạng viễn thông cố định mặt đất (trước đây là số 117).
  • 100118 - Số dịch vụ thử chuông dùng cho mạng viễn thông cố định mặt đất (trước đây là số 118).

Số dịch vụ khẩn cấp (áp dụng cho mọi thuê bao)

  • 111 - Số dịch vụ tư vấn, bảo vệ trẻ em
  • 112 - Số dịch vụ gọi tìm kiếm, cứu nạn (hiện chưa triển khai trên thực tế)
  • 113 - Số dịch vụ gọi cảnh sát phản ứng nhanh
  • 114 - Số dịch vụ gọi cảnh sát phòng cháy chữa cháy
  • 115 - Số dịch vụ gọi cấp cứu y tế.

Hiện nay một số ý kiến cho rằng nên hợp nhất các số điện thoại khẩn cấp thành một số khẩn cấp duy nhất. TP Hồ Chí Minh là địa phương đầu tiên thực hiện liên thông các số 113, 114, 115 thành một số khẩn cấp duy nhất là số 114. Việc làm này hiện đang nhận được nhiều sự ủng hộ của người dân song vẫn còn gặp nhiều bất cập.

Số dịch vụ trợ giúp viễn thông

  • 101 - Số dịch vụ đăng ký đàm thoại trong nước qua điện thoại viên
  • 110 - Số dịch vụ đăng ký đàm thoại quốc tế qua điện thoại viên
  • 116 - Số dịch vụ trợ giúp tra cứu số thuê bao mạng viễn thông cố định mặt đất
  • 118 - Số dịch vụ trợ giúp số thuê bao mạng viễn thông di động mặt đất (dự kiến)
  • 119 - Số dịch vụ báo hỏng số máy điện thoại cố định

Theo quy hoạch kho số viễn thông do Bộ Thông tin & Truyền thông ban hành, các số điện thoại trên là các số dịch vụ dùng chung và phải được cung cấp miễn phí cho các thuê bao viễn thông di động mặt đất và cố định mặt đất, song trên thực tế còn gặp phải nhiều bất cập vì không phải số thuê bao nào cũng có thể gọi được những số này. Hầu hết các số điện thoại trên hiện chỉ có VNPT triển khai và các khách hàng gọi tới các số này cũng chỉ được các thông tin dữ liệu của các thuê bao VNPT chứ không nhận được thông tin dữ liệu của các nhà mạng khác và chỉ có thể gọi được từ các thuê bao của VNPT. Một số nhà mạng triển khai các số điện thoại riêng nhưng có tính chất tương tự, ví dụ như Viettel Telecom triển khai tổng đài 18008119 nhằm hỗ trợ các khách hàng sử dụng dịch vụ cố định băng rộng (bao gồm cả tra cứu và báo hỏng số máy điện thoại cố định).

Số dịch vụ giải đáp thông tin

Theo quy hoạch kho số viễn thông do Bộ Thông tin & Truyền thông ban hành, các số từ 1020 đến 1099 và từ 14000 đến 14999 là các số dịch vụ giải đáp thông tin dùng cho nội vùng.

  • 106x: 1060 - trả lời tự động thông tin kinh tế xã hội 1066 - tư vấn việc làm 1068 - Tổng đài giải đáp thông tin kinh tế xã hội 1069 - Tổng đài hỗ trợ thế thao (chuyên sâu về bóng đápháp luật)
  • 108x: 1080 - Tổng đài giải đáp thông tin 1088 - Tổng đài kết nối đến các nhà tư vấn qua điện thoại
  • 1400: số tổng đài nhắn tin của Cổng thông tin nhân đạo quốc gia. Thuê bao nhắn tin đến bị tính cước. Số tiền cước được chuyển vào Quỹ nhân đạo quốc gia.
  • 1800xxxx- (ở nước ngoài thường viết là 1-800-xxxx-): số chăm sóc khách hàng, dịch vụ. Thuê bao gọi đến không bị tính cước.
  • 1900xxxx-: số chăm sóc khách hàng, dịch vụ. Thuê bao gọi đến hoặc nhắn tin đến bị tính cước.
  • 8xxx6xxx: số tổng đài dịch vụ nhắn tin tương tác trên điện thoại di động (dành cho tư nhân khai thác). Thuê bao nhắn tin đến bị tính cước

Số dịch vụ truyền số liệu

Số dịch vụ VoIP

Số dịch vụ gọi tự do

Số dịch vụ gọi giá cao

Tài liệu tham khảo

WikiPedia: Mã_điện_thoại_Việt_Nam http://vnexpress.net/gl/kinh-doanh/2006/03/3b9e7da... http://vnexpress.net/gl/kinh-doanh/2007/07/3b9f7b5... http://baodientu.chinhphu.vn/Hoat-dong-Bo-nganh/Th... http://vnn.vietnamnet.vn/cntt/2007/11/756254/ http://vneconomy.vn/60-trieu-thue-bao-11-so-chuyen... https://kinhdoanh.vnexpress.net/tin-tuc/doanh-nghi... https://dantri.com.vn/suc-manh-so/nha-mang-ra-suc-... https://mic.gov.vn/Upload/Store//VanBan/8004/Quy%2... https://ictnews.vn/vien-thong/ngay-dau-tien-chi-co... https://vietteltelecom.vn/tin-tuc/chi-tiet/quyet-d...